Wer bei spinjo eine Identitätsprüfung abschließen möchte, braucht gut lesbare Dokumente im richtigen Format. Die deutsche Version nennt konkrete Dateitypen und eine maximale Größe von 2 MB pro Datei. Auf der Website von https://spinjocasino.com.de/ finden sich zusätzliche Hinweise zum Ablauf. Dieser Überblick zeigt, welche Unterlagen verlangt werden, wie der Upload funktioniert und worauf deutsche Nutzer beim spinjo casino achten sollten.
Welche Dateien kann spinjo akzeptieren?
Für die Verifizierung können mehrere Dokumenttypen erforderlich sein. Dazu gehören ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis und gegebenenfalls ein Beleg für die verwendete Zahlungsmethode. Die Dokumente müssen vollständig, scharf und gut lesbar sein. Abgeschnittene Ränder, starke Spiegelungen oder verdeckte persönliche Angaben können eine erneute Einreichung auslösen.
Erlaubte Upload-Formate
Die öffentlich angegebenen Formate sind PDF, GIF, JPEG, JPG, BMP, PNG und TIF. Damit deckt spinjo sowohl klassische Dokumentdateien als auch gängige Bildformate ab. Für einen Personalausweis oder Reisepass ist ein klares Foto meist ausreichend, sofern Vorder- und Rückseite verlangt werden. Bei mehrseitigen Nachweisen kann PDF praktischer sein, weil mehrere Seiten in einer Datei gebündelt werden können.
Maximale Dateigröße pro Dokument
Jede hochgeladene Datei darf höchstens 2 MB groß sein. Das Limit gilt unabhängig davon, ob es sich um ein Bild oder eine PDF-Datei handelt. Moderne Smartphone-Fotos sind oft größer als nötig. In diesem Fall sollte die Datei vor dem Upload komprimiert werden. Die Lesbarkeit darf dabei nicht leiden, denn eine kleine, aber unscharfe Datei hilft bei der Prüfung nicht weiter.
| Format | Geeignet für | Maximale Größe |
|---|---|---|
| Mehrseitige Nachweise und Kontoauszüge | 2 MB | |
| JPEG oder JPG | Fotos von Ausweis oder Adressnachweis | 2 MB |
| PNG | Scharfe Dokumentbilder und Scans | 2 MB |
| GIF | Unterstütztes Bildformat für Dokumentuploads | 2 MB |
| BMP | Unkomprimierte Dokumentbilder | 2 MB |
| TIF | Gescannte Nachweise | 2 MB |
Welche Nachweise werden beim spinjo casino benötigt?
Die genaue Auswahl hängt vom Konto und vom Prüfgrund ab. Spinjo kann einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Nachweis des Wohnsitzes und Unterlagen zur Zahlungsmethode anfordern. Bei einer Auszahlung kann die Plattform zusätzlich prüfen, ob das verwendete Zahlungsinstrument auf den Namen des Kontoinhabers läuft.
Identität und Alter nachweisen
Für die Identitäts- und Altersprüfung kommt ein gültiger staatlicher Lichtbildausweis infrage. Die Bedingungen akzeptieren Dokumente in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Bei unzureichenden Unterlagen kann eine zusätzliche Videoverifizierung verlangt werden. Nutzer sollten deshalb nur aktuelle Dokumente einreichen und darauf achten, dass Name, Geburtsdatum und Gültigkeitsdauer klar erkennbar sind.
Adresse und Zahlungsmethode bestätigen
Ein Adressnachweis soll die hinterlegten Kontodaten plausibel bestätigen. Zusätzlich kann spinjo einen Zahlungsbeleg anfordern, wenn eine Einzahlung oder Auszahlung geprüft wird. Nicht benötigte Kartendaten sollten nach den Anweisungen der Plattform geschützt werden. Wichtige Prüfmerkmale wie Name, letzte Ziffern oder Transaktionsdaten müssen jedoch sichtbar bleiben, falls sie ausdrücklich verlangt werden.
So gelingt der Dokumenten-Upload
Der Upload erfolgt laut Hilfebereich über das Profil und den Bereich „Dokumente“. Vor dem Absenden lohnt sich eine kurze Kontrolle: Ist das gesamte Dokument sichtbar? Sind alle Angaben lesbar? Liegt die Datei unter 2 MB? Ein sauber vorbereiteter Upload reduziert Rückfragen und verhindert unnötige Verzögerungen.
Checkliste vor dem Absenden
Diese Punkte helfen bei der Vorbereitung:
- Das passende Format auswählen: PDF, GIF, JPEG, JPG, BMP, PNG oder TIF.
- Die Dateigröße auf höchstens 2 MB begrenzen.
- Alle geforderten Seiten und Dokumentränder sichtbar lassen.
- Name, Geburtsdatum und Adresse mit den Kontodaten abgleichen.
- Nur gut lesbare und nicht abgelaufene Dokumente verwenden.
- Nach dem Upload prüfen, ob die Datei im Profil korrekt angezeigt wird.
Die Bearbeitung kann bis zu 30 Werktage dauern, nachdem alle angeforderten Unterlagen vollständig eingegangen sind. Das ist ein veröffentlichter Höchstzeitraum und keine Zusage für jeden Einzelfall. Bei Rückfragen kann der Support über den Live-Chat oder per E-Mail kontaktiert werden.
Fazit
Spinjo akzeptiert für Verifizierungsuploads PDF, GIF, JPEG, JPG, BMP, PNG und TIF. Das zentrale technische Limit liegt bei 2 MB pro Datei. Für einen reibungslosen Ablauf sollten deutsche Nutzer vollständige, scharfe und aktuelle Nachweise einreichen. Wer die Dateien vorab prüft und den Upload im Profil unter „Dokumente“ vornimmt, vermeidet die häufigsten Verzögerungen.
Häufig gestellte Fragen
Die folgenden Antworten klären praktische Punkte rund um Dokumente und Dateiuploads bei spinjo.
Kann ich Dokumente mit dem Smartphone fotografieren?
Ja, ein Smartphone-Foto kann geeignet sein, wenn das Dokument vollständig, scharf und gut beleuchtet ist. Achte darauf, dass keine Spiegelungen oder Schatten wichtige Angaben verdecken. Prüfe vor dem Upload außerdem, ob das Bild in einem unterstützten Format vorliegt und kleiner als 2 MB ist.
Was passiert, wenn meine Datei größer als 2 MB ist?
Die Datei sollte vor dem Upload verkleinert werden. Das gelingt meist durch eine niedrigere Bildauflösung oder PDF-Komprimierung. Die Lesbarkeit muss erhalten bleiben. Eine zu stark komprimierte Datei kann zurückgewiesen werden und eine erneute Einreichung erforderlich machen.
Wie lange dauert die Prüfung bei spinjo?
Spinjo nennt bis zu 30 Werktage, nachdem alle erforderlichen Dokumente vollständig eingereicht wurden. Die tatsächliche Dauer kann kürzer sein. Fehlende Seiten, unleserliche Bilder oder zusätzliche Rückfragen können den Vorgang verlängern.
Welche Dokumente darf ich für eine Auszahlung einreichen?
Je nach Prüfung können Identitätsnachweis, Adressnachweis und Zahlungsbeleg verlangt werden. Die konkrete Auswahl hängt vom Konto und der verwendeten Zahlungsmethode ab. Lade nur die angeforderten Unterlagen hoch und achte darauf, dass die relevanten Angaben klar sichtbar bleiben.